|
Dù đã tổ chức đám cưới được gần 1 tháng, nhưng mỗi khi nghĩ lại, chị Đào Thanh Trúc ở khu thành phố mới Xa La, quận Hà Đông, Hà Nội vẫn thấy trinh nữ, áy náy. Do điều kiện kinh tế không dư giả nên khi quyết định làm đám cưới, chị Trúc và chồng đã tìm hiểu thông tin về các dịch vụ cưới trọn gói với càng nhiều chương trình khuyến mãi càng tốt.
Sau khi tham khảo nhiều nơi, vợ chồng chị đã chọn dịch vụ của một đơn vị chuyên tổ chức tiệc cưới ở quận Thanh Xuân. Không chỉ rẻ hơn các nơi khác về phí tổn đặt cỗ, đơn vị này còn hẹn sẽ tặng chị Trúc một váy cưới khi chị chụp album ảnh cưới trị giá từ 7 triệu đồng trở lên, miễn phí hoa trang hoàng, người dẫn chương trình trong tiệc cưới. Tuy vậy, đến ngày cưới, chính những món quà “khuyến mãi” này đã đẩy chị Trúc vào cảnh “dở khóc, dở cười”.
Các Học kế toán thực hành Các bạn Sinh viên học chuyên ngành kế toán tốt nghiệp ra trường là lúc các bạn đối diện với vấn đề xin việc làm kế toán. Nhiều bạn khi đi phỏng vấn không đáp ứng được những yêu cầu về kiến thức kế toán và kinh nghiệm thực tế tại Doanh nghiệp mà nhà tuyển dụng đưa ra. Rất nhiều bạn không đủ kiên nhẫn tìm việc kế toán và đã chuyển sang các công việc khác liên quan hoặc không liên quan như thủ kho, thủ quỹ, lễ tân, bán hàng, nhân viên văn phòng, kinh doanh… . |
Chị Trúc kể lại, trên đường từ nhà ra nhà hàng tổ chức tiệc cưới, chiếc váy cưới miễn phí của chị đột ngột trở quẻ, bị tuột chỉ ở đúng phần… nhạy cảm. Đây cũng là lý do khiến vợ chồng chị Trúc bị ca cẩm do để khách phải đợi khá lâu.
Chưa hết, phần lớn hoa trang hoàng “khuyến mãi” trên các bàn ăn cũng đã héo gần hết do được dùng lại từ tiệc cưới diễn ra trước đó. “Đỉnh điểm của sự hài hước trong đám cưới là người dẫn chương trình. Anh ta chẳng những nói năng kém lưu loát mà còn pha trò rất thờ ơ và vô duyên, liên tiếp nói vấp và còn gọi nhầm tên cô dâu thành tên của… mẹ chú rể. Nực cười hơn nữa là người dẫn chương trình này còn liên tục mời khách lên “giao lưu” ngay cả khi họ đã bắt đầu ăn uống. Thú thật, lúc đó tôi và chồng tôi chỉ muốn độn thổ” - chị Trúc than thở.
Cũng trong cảnh ngộ tương tự, do thấy chương trình khuyến mãi của một đơn vị tổ chức tiệc cưới khá quyến rũ (miễn phí thiên thần, tặng bánh gato, giảm giá 30% tiền đặt cỗ nếu đặt từ 40 mâm trở lên) nên anh Lê Đình Hùng ở phường Xuân La, quận Tây Hồ đã quyết định đặt 42 mâm cỗ, nhiều hơn so với dự tính là 4 mâm. Anh Hùng đã rà danh sách, mời thêm khách để “phủ kín” 4 mâm này.
Song đến ngày cưới, mọi chuyện diễn ra ngoàidự tính. 6 thiên thần mà đơn vị tổ chức tiệc cưới “khuyến mãi” tháp tùng cô dâu, chú rể trong tình trạng điểm trang lòe loẹt, ăn mặc cẩu thả, người thấp người cao, nét mặt buồn như đưa đám vì đã “chạy sô” quá nhiều. Bánh gato màu sắc sặc sỡ, gọi là tháp 5 tầng nhưng thực tiễn chỉ có một tầng bánh chưa cắt đã vỡ một góc. Trong khi đó, 4 mâm cỗ còn nguyên, không ai đụng đũa vì chất lượng quá… chán. Anh Hùng chia sẻ: “Chỉ vì hoa mắt trước khuyến mãi mà tôi phải chịu vì ế, bàn ra, tán vào, mất cả vui”.
Thận trọng khi ký hợp đồng
Theo kinh nghiệm của những người đã nếm “quả đắng” do tin vào những chương trình khuyến mãi cưới, cùng với giảm giá sốc, các đơn vị tổ chức đã tìm mọi cách để “ăn bớt” cỗ, “tặng quà” cho khách những dịch vụ họ dĩ nhiên được hưởng như trông giữ xe, âm thanh, ánh sáng sân khấu, phông cưới… ngoại giả, một số nơi còn quảng cáo giảm giá từ 30-70%, miễn phí cho thuê váy cưới nhưng thực chất họ đã tăng phí ở các dịch vụ khác hay đưa khách những chiếc váy đã cũ, hết mốt. Trong trường hợp muốn đổi váy thì khách chẳng còn cách nào khác là phải trả thêm tiền.
Luật sư Lê Hồng Vân - Đoàn Luật sư Hà Nội cho rằng, hồ hết các hợp đồng cung cấp dịch vụ cưới hỏi đều do đơn vị tổ chức cung cấp, trong đó có khá nhiều điều khoản bất lợi cho khách hàng. Ngoại giả, việc đặt cọc tiền cũng cần được lưu ý do khách hàng thường đặt tiệc cưới trước khi sự kiện diễn ra từ 1-2 tháng. Trong trường hợp nếu khách muốn đổi thay nhà cung cấp dịch vụ khi phát hiện có vấn đề thất thường thì đương nhiên họ sẽ bị mất quờ quạng số tiền đặt cọc.
Trong vài năm trở lại đây, do nền kinh tế gặp nhiều khó khăn nên những dịch vụ cưới bình dân, tằn tiện đã ra đời và được nhiều khách hàng chọn lọc. Tuy vậy, bên cạnh những mặt tích cực thì dịch vụ này có thể mang lại nhiều phiền toái cho khách hàng như chất lượng dịch vụ thấp, tình trạng bớt xén, cắt xén nguyên nguyên liệu chế biến món ăn diễn ra phổ biến….
Thực tế đã xảy không ít trường hợp khiếu nại của khách hàng do chất lượng dịch vụ tổ chức tiệc cưới, đặc biệt là cỗ cưới thấp hơn nhiều so với cam kết. Tuy nhiên, việc chứng minh lỗi thuộc về đơn vị cung cấp dịch vụ là khá khó khăn nên khách hàng thường là người chịu thiệt. Bởi thế, để ngày trọng đại nhất trong thế cuộc mình là ngày vui theo đúng nghĩa, mỗi cá nhân khi lựa chọn dịch vụ tổ chức đám cưới cần chọn nơi có uy tín, cẩn trọng khi coi xét giao kèo và cảnh giác với những chiêu khuyến mãi, những lời quảng cáo trên trời.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét